- telefoniczna obsługa klientów niemieckojęzycznych i rozwiązywanie ich zgłoszeń,
- wsparcie w zakresie napraw, gwarancji oraz doboru produktów,
- diagnozowanie problemów i proponowanie rozwiązań na odległość,
- praca w systemie CRM oraz aktualizacja danych.
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1),
- umiejętność logicznego myślenia i podstawowe zdolności techniczne,
- komunikatywność i swoboda w rozmowach telefonicznych,
- nastawienie na pomoc i budowanie relacji z klientem.
- wynagrodzenie ok. 7 500 zł brutto + system premiowy,
- umowę o pracę i stabilne zatrudnienie,
- szkolenie wdrożeniowe oraz wsparcie zespołu,
- pakiet benefitów (opieka medyczna, kafeteria, dodatki pracownicze),
- pracę w przyjaznym i nowoczesnym środowisku.
Podobne oferty:
04 maj 2026
Concentrix
Katowice
Customer service specialist in the automotive industry with German
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
Więcej informacji03 maj 2026
Concentrix
Katowice
Customer service specialist in the automotive industry with Finnish
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
Więcej informacji02 maj 2026
Concentrix
Katowice
Customer service specialist in the automotive industry with Italian
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance...
Więcej informacji