- Jako Doradca Klienta z językiem niemieckim, będziesz obsługiwać klientów poprzez telefon, czat lub formularze internetowe, rozwiązywać kwestie gwarancyjne, koordynować naprawy oraz zapewniać wsparcie techniczne. Odpowiadasz za pełne zarządzanie zamówieniami, od przyjęcia po zwroty, dbając o wysoką jakość doświadczeń klientów.
- Wymagana płynność w języku niemieckim (C1/C2), komunikatywna znajomość angielskiego (B2). Doświadczenie w obsłudze klienta oraz umiejętność pracy na wielu platformach i systemach. Empatia i zdolność budowania silnych relacji z klientami. Mile widziane doświadczenie w Contact Center i zainteresowanie nowymi technologiami.
- Pracę w nowoczesnym biurowcu z pakietem świadczeń: prywatna opieka zdrowotna, pakiet socjalny, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe. Atrakcyjny bonus za polecenie znajomych, zespół pełen pozytywnej energii. Dodatkowe bonusy takie jak sport, opieka medyczna, szkolenia, gry wideo, dni owocowe oraz dostęp do kawy i herbaty.
Podobne oferty:
09 cze 2025
Concentrix
Katowice
Customer Service Advisor with German
Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing...
Więcej informacji09 cze 2025
Concentrix
Katowice
Kundensupport - Spezialist mit Deutschkenntnissen
DEINE AUFGABEN: Kundenunterstützung: Sei der Ansprechpartner für Pre- und After-Sales-Support. Technische Problemlösung: Setze deine Problemlösungsfähigkeiten ein, um technische Issues schnell und effektiv zu lösen. Produktberatung: Führe Kunden durch...
Więcej informacji09 cze 2025
Concentrix
Katowice
Customer Service Advisor with German
Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing...
Więcej informacji