- kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej w obu kierunkach,
- udzielanie informacji oraz rozwiązywanie bieżących zgłoszeń,
- dbałość o poprawne i odpowiedzialne przetwarzanie powierzonych danych,
- prowadzenie rozmów z wyczuciem, cierpliwością i nastawieniem na pomoc.
- bardzo dobra znajomość języka tureckiego (min. C1) oraz komunikatywny angielski (min. B2),
- gotowość do pracy w elastycznym grafiku, również w weekendy i święta,
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub branżach związanych z podróżami i usługami.
- nowoczesne biuro w centrum miasta,
- kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy,
- wsparcie lidera zespołu na każdym etapie,
- spotkania integracyjne i przyjazną atmosferę,
- premię za polecenie znajomego do pracy.
Podobne oferty:
05 lis 2025
Concentrix
Katowice
Electronics leader
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with...
Więcej informacji05 lis 2025
Concentrix
Katowice
Customer Service advisor with German
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...
Więcej informacji05 lis 2025
Concentrix
Katowice
Customer service specialist in the automotive industry with German
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
Więcej informacji