- Obsługa klientów linii lotniczych Ryanair
- Udzielanie wsparcia za pośrednictwem rozmów telefonicznych, czatu oraz e-maili
- Dostarczanie informacji ogólnych oraz wsparcie dla pasażerów w trudnościach związanych z podróżowaniem
- Rozwiązywanie problemów z bagażem, rezerwacjami biletów i zmianami w rozkładzie lotów
- Zarządzanie reklamacjami oraz rozwiązywanie bieżących problemów pasażerów
- Znajomość języka hiszpańskiego na poziomie minimum C1, angielskiego B2
- Gotowość do pracy w biurze w Katowicach
- Umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta
- Znajomość systemu Windows i MS Office
- Dostępność od połowy kwietnia
- Brak wymagań dotyczących doświadczenia, zapewniamy pełne szkolenie
- Wynagrodzenie na umowie cywilnoprawnej (35,71 PLN/h)
- Elastyczne godziny pracy między 9:00 a 20:00
- Nowoczesne miejsce pracy w centrum Katowic
- Zdarzenia integracyjne i wsparcie lidera zespołu
- Płatne szkolenia przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta
- Możliwości rozwoju i awansu wewnętrznego, coaching, mentoring
Podobne oferty:
20 kwi 2025
Concentrix
Katowice
Travel Advisor with Russian Expertise
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...
Więcej informacji19 kwi 2025
Concentrix
Katowice
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Zapewnienie wsparcia klientom poprzez telefon, chat lub formularze internetowe. Rozwiązywanie problemów gwarancyjnych, koordynacja napraw oraz udzielanie wsparcia technicznego. Obsługa zamówień i zwrotów, dbanie o pozytywne doświadczenia klientów. Biegła...
Więcej informacji19 kwi 2025
Concentrix
Katowice
Kundenservice-Spezialist - Superheld der Automobilbranche
Du betreust Kunden per Telefon, Chat und E-Mail - professionell, aber mit einem Lächeln, Du dokumentierst Interaktionen im CRM-System - du verfolgst, welche Maßnahmen du ergriffen und welche Lösung du vorgeschlagen hast, damit dir nichts entgeht - Details sind...
Więcej informacji