Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Angielskim

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Angielskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Kompleksowa obsługa pasażerów linii Ryanair
  • Wsparcie klientów przez rozmowy telefoniczne, czat oraz e-mail
  • Udzielanie ogólnych informacji oraz wsparcie w problemach podróżnych, takich jak zagubiony bagaż, rezerwacje biletów czy zmiany w lotach
  • Rozwiązywanie codziennych problemów klientów i zarządzanie reklamacjami
Wymagania:
  • Biegłość w języku angielskim na poziomie C1
  • Dyspozycyjność do pracy w biurze
  • Umiejętności komunikacyjne i proklienckie
  • Znajomość systemu Windows i MS Office
  • Gotowość do rozpoczęcia pracy w połowie kwietnia
  • Brak wymagania doświadczenia – oferujemy szkolenie
Oferujemy:
  • Praca w zespole z poczuciem humoru i dostępem do kawy lub herbaty
  • Możliwość poznania branży lotniczej od środka
  • Elastyczne godziny pracy
  • Lokalizacja w centrum Katowic
  • Zatrudnienie na umowę zlecenie
  • Świeże owoce i dni pizzy w ramach integracji zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

20 kwi 2025

Concentrix

Katowice

Travel Advisor with Russian Expertise

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...

Więcej informacji

19 kwi 2025

Concentrix

Katowice

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Zapewnienie wsparcia klientom poprzez telefon, chat lub formularze internetowe. Rozwiązywanie problemów gwarancyjnych, koordynacja napraw oraz udzielanie wsparcia technicznego. Obsługa zamówień i zwrotów, dbanie o pozytywne doświadczenia klientów. Biegła...

Więcej informacji

19 kwi 2025

Concentrix

Katowice

Kundenservice-Spezialist - Superheld der Automobilbranche

Du betreust Kunden per Telefon, Chat und E-Mail - professionell, aber mit einem Lächeln, Du dokumentierst Interaktionen im CRM-System - du verfolgst, welche Maßnahmen du ergriffen und welche Lösung du vorgeschlagen hast, damit dir nichts entgeht - Details sind...

Więcej informacji