- Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej.
- Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM.
- Współpraca ze współpracownikami w celu poprawy ogólnej obsługi klienta.
- Bycie na bieżąco z ofertą produktów, usługami, zasadami i procedurami w celu zapewnienia klientom dokładnych informacji.
- Wykorzystywanie wiedzy na temat produktów motoryzacyjnych i cyfrowych do skutecznego rozwiązywania problemów.
- Język polski na poziomie min. C1 oraz język angielski (poziom B2).
- Umiejętność zachowania spokoju i taktu w kontaktach z klientami.
- Dbałość o szczegóły i umiejętności organizacyjne.
- Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów i kreatywne, zorientowane na rozwiązania nastawienie.
- Gotowość do nauki i adaptacji do nowych technologii i procesów.
- Doświadczenie w pracy z innymi luksusowymi markami.
- Doświadczenie z systemami zarządzania relacjami z klientami (CRM).
- W pełni płatne szkolenia przygotowujące do bezpośredniego kontaktu z klientami.
- Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy
- Umowa zlecenie
- Pracę w nowym, nowoczesnym biurze w samym sercu Katowic
- Imprezy integracyjne.
Podobne oferty:
21 sty 2025
Concentrix
Katowice
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem polskim
Obsługa klientów ( w zakresie pre/after sales) Rozwiązywanie problemów technicznych Porównanie produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi Biegła...
Więcej informacji16 sty 2025
Powiatowy Urząd Pracy w Sosnowcu
Sosnowiec
Pracownik obsługi klienta
wsparcie w obsłudze klientów, pomoc w kompletowaniu dokumentów, wydawanie i pomoc w wypełnianiu wniosków, formularzy, udzielanie ogólnych informacji o sposobie załatwienia praw, pomoc w zarządzaniu ruchem klientów, praca na wybranych aplikacjach...
Więcej informacji12 sty 2025
Powiatowy Urząd Pracy w Piekarach Śląskich
Piekary Śląskie
Pracownik ds. obsługi klienta
wykonywanie zabiegów urządzeniem HIFU+LIPOHIFU, kompleksowa obsługa klienta, sprzedaż kosmetyków Wymagania inne: wykształcenie średnie mile widziane, pracodawca zobowiązuje się przeszkolić pracownika na własny koszt z wymaganych technologii zabiegowych,...
Więcej informacji