Praca dla Katowiczanina

Kundensupport - Spezialist mit Deutschkenntnissen

Katowice

DEINE AUFGABEN:

Kundenunterstützung: Sei der Ansprechpartner für Pre- und After-Sales-Support.
Technische Problemlösung: Setze deine Problemlösungsfähigkeiten ein, um technische Issues schnell und effektiv zu lösen.
Produktberatung: Führe Kunden durch Produktvergleiche, Spezialangebote und Expertenberatung.
Anfragebearbeitung: Behandle eingehende Anrufe sowie Anfragen über Kontaktformulare, E-Mail, Chat und Facebook mit Geschick.
Daten & Dokumentation: Halte Dokumentationen und Daten organisiert und aktuell.

WAS WIR SUCHEN:

Deutsch-Profi: Fließend in Deutsch (C1-Niveau) für nahtlose Kundeninteraktionen.
Gute Englischkenntnisse : B2-Niveau, um im Teamchat und bei Schulungen mitzuhalten.
Technik-Enthusiast: Hervorragende Computerkenntnisse, insbesondere in MS Office.
Menschenfreund: Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
Kundenorientierung:: Eine freundliche und zugängliche Einstellung.

EXTRA PUNKTE FÜR:

Praktische Erfahrung im Kundenservice, sei es Pre-/After-Sales, E-Commerce oder technischer Support.

WARUM DU ES HIER LIEBEN WIRST:

Moderne Arbeitsumgebung: Arbeite in einem schicken, modernen Büro im Global Office Park, direkt im Herzen von Kattowitz.
Top-Benefits: Genieße private Gesundheitsversorgung (LuxMed), MyBenefit-Cafeteria, Lebensversicherung und Integration Events.
Empfehlungsbonus: Erhalte einen tollen Bonus für die Empfehlung deiner Freunde.
Globale Gemeinschaft: Arbeite in einem freundlichen, multikulturellen Team, das weltweit zusammenarbeitet.
Wachse mit uns: Bei uns bist du mehr als nur ein Mitarbeiter – du bist Teil eines Teams, das in deine Entwicklung investiert. Zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung!

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Kundensupport - Spezialist mit Deutschkenntnissen