Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Opis stanowiska

• Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez czat, telefon i e-mail.

• Udzielanie informacji o produktach i akcesoriach.

• Wsparcie w procesie zamówień, zwrotów i kwestiach technicznych.

• Budowanie pozytywnych relacji z klientami.

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1).

• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

• Otwartość, cierpliwość i chęć nauki.

• Gotowość do pracy stacjonarnej w Katowicach od września.

Oferujemy

• Umowę o pracę i stabilne zatrudnienie.

• Pakiet benefitów: opieka medyczna, karta sportowa, vouchery, ubezpieczenie.

• Bezpłatne szkolenia i dostęp do platform e-learningowych.

• Lekcje języka angielskiego online.

• Program poleceń pracowniczych i wydarzenia integracyjne.