Nie musisz znać budowy pralki ani różnicy między śrubką a nakrętką.
Wystarczy, że dobrze mówisz po polsku, lubisz ludzi i potrafisz słuchać – reszty nauczymy Cię my!
- odbieranie połączeń od użytkowników w języku polskim,
- udzielanie informacji dotyczących napraw, gwarancji i zgłaszanych usterek,
- proponowanie rozwiązań technicznych dostosowanych do potrzeb rozmówcy,
- wprowadzanie danych i zgłoszeń do systemu CRM.
- bardzo dobra znajomość języka polskiego (C1) oraz angielskiego (min. B2),
- komunikatywność i pozytywne podejście do kontaktu z klientem,
- umiejętność logicznego myślenia i chęć nauki zagadnień technicznych,
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie.
- kompleksowe wdrożenie oraz bieżące wsparcie zespołu,
- komfortowe miejsce pracy w nowoczesnym biurze,
- możliwość nauki języka angielskiego online i dostęp do platform szkoleniowych,
- przyjazną atmosferę z luźnym podejściem do codziennych wyzwań,
- drobne benefity umilające dzień, takie jak wspólne przekąski i inicjatywy zespołowe.
Podobne oferty:
05 lis 2025
Concentrix
Katowice
Specjalista Obsługi Klienta z językiem z Polskim
Obsługa czatu z klientami Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami Udzielanie precyzyjnych, rzeczowych i miłych odpowiedzi na zapytania klientów Odpowiadanie na zapytania przez formularz internetowy dotyczące modeli ekspresów i akcesoriów Doradzanie w...
Więcej informacji05 lis 2025
Concentrix
Katowice
Customer Service advisor with Polish
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...
Więcej informacji05 lis 2025
Concentrix
Katowice
Customer Service advisor with Polish
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...
Więcej informacji