- kontakt z klientami indywidualnymi poprzez telefon, czat oraz kanały online
- prowadzenie spraw klientów od pierwszego zgłoszenia do finalnego rozwiązania
- obsługa reklamacji, zgłoszeń gwarancyjnych oraz organizacja napraw i zwrotów
- udzielanie wsparcia technicznego i doradztwo w zakresie użytkowania produktów
- praca w systemach obsługi klienta oraz dbałość o terminowość realizacji zgłoszeń
- budowanie pozytywnych relacji i wzmacnianie satysfakcji klientów
- biegła znajomość języka węgierskiego w mowie i piśmie (C1/C2)
- komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2)
- doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w środowisku contact center
- sprawne poruszanie się w systemach CRM i narzędziach cyfrowych
- umiejętność pracy zespołowej oraz radzenia sobie w dynamicznym środowisku
- wysoka kultura osobista i nastawienie na rozwiązywanie problemów
- stabilne zatrudnienie w profesjonalnym i międzynarodowym otoczeniu
- nowoczesne biuro w centrum dużego miasta
- prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz platformę benefitową
- szkolenia językowe i rozwój kompetencji zawodowych
- program poleceń oraz realne możliwości awansu
Podobne oferty:
03 lut 2026
Concentrix
Katowice
Travel Advisor with Greek
Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality....
Więcej informacji03 lut 2026
Concentrix
Katowice
Travel Advisor with Russian Expertise
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...
Więcej informacji02 lut 2026
Concentrix
Katowice
Customer Service advisor with Romanian
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...
Więcej informacji