- providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers
- assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail
- providing general information
- supporting passengers with travel difficulties
- providing information on issues related to baggage, ticket reservations and flight rescheduling - anything that may happen during the trip
- solving passengers day-to-day problems
- handling complaints and issues
- knowledge of Spanish - min. C1 level, English B2
- availability to work from our office
- communication skills and attitude towards working with people.
- high personal culture and customer orientation
- ability to use Windows operating system and MS Office
- start date - mid April
- we do not require experience - we will teach you everything! :)
- salary based on a civil contract (35.71 PLN/hr)
- flexible working hours between 9:00 and 20:00 - you decide when and how many hours you would like to work!
- modern workplace in the heart of Katowice
- team-building events
- fully paid training to prepare you for direct contact with customers
- team leader support at every stage of cooperation
- coaching, mentoring to improve your qualifications
- internal promotion system - join us if your future goal is to become manager, trainer or quality coach
Podobne oferty:
21 kwi 2025
Klient portalu Praca.pl
Katowice
Doradca Klienta z Językiem Niemieckim w Sektorze Motoryzacyjnym
Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, email), podtrzymywanie profesjonalizmu. Rejestracja interakcji w systemie CRM. Inicjowanie działań na rzecz poprawy doświadczeń klientów. Utrzymanie aktualnej wiedzy o ofercie firmy. Zapewnianie pozytywnych,...
Więcej informacji21 kwi 2025
Concentrix
Katowice
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej (z językiem niemieckim)
Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat oraz email z profesjonalizmem. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy ogólnego doświadczenia klienta. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o...
Więcej informacji20 kwi 2025
Concentrix
Katowice
Travel Advisor with Russian Expertise
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...
Więcej informacji