Customer Support Specialist with Italian / Specjalista ds. Wsparcia Pasażera z j. włoskim

Ponad 400 entuzjastycznych pracowników z ponad 12 krajów pracuje w naszym szczecińskim oddziale, aby zaoferować naszym Klientom najlepsze produkty i usługi. Jeśli szukasz szansy na rozwój i wykorzystanie Twoich umiejętności, to jest to miejsce dla Ciebie. Planujemy zrobić coś wielkiego i szukamy zmotywowanych i kreatywnych ludzi do działania.

Customer Support Specialist with Italian / Specjalista ds. Wsparcia Pasażera z j. włoskim
Katowice
Zadania:
  • Na co dzień będziesz zajmował się obsługą pasażerów linii lotniczych Ryanair od momentu planowania podróży do momentu wylądowania w miejscu docelowym:
    • udzielanie ogólnych informacji, w tym rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów,
    • rozpatrywanie reklamacji lub spraw związanych z zagubionym bagażem 
  • Wsparcie pasażerów poprzez przychodzące rozmowy telefoniczne, a także czat i email.
Czego oczekujemy od kandydata:
  • płynnej znajomości włoskiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2
  • dyspozycyjności do współpracy stacjonarnej (Katowice)
  • nastawienia na pracę z ludźmi i komunikatywność
  • dobrej organizacja pracy własnej
Oferujemy: 
  • umowę zlecenie (35.71 pln gross/h) 
  • kompleksowe szkolenie, za które otrzymasz wynagrodzenie 
  • wsparcie Team Leadera w rozwoju
  • elastyczną pracę zmianową:
    • poniedziałek-piątek 09:00-20:00
    • sobota 9:00-19:00, niedziela 10:00-19:00
  • możliwość otrzymania bonusa za polecenie znajomych
  • komfortowe warunki pracy w biurze zlokalizowanym w centrum Katowic
  • parking dla pracowników
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

21 sty 2025

Concentrix

Katowice

Customer service specialist in the automotive industry with German

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

Więcej informacji

21 sty 2025

Concentrix

Katowice

Customer Supporter with Italian

providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail providing general information supporting passengers with travel difficulties providing information on issues related to baggage, ticket reservations...

Więcej informacji

21 sty 2025

Concentrix

Gliwice

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Obsługa klientów ( w zakresie pre/after sales) Rozwiązywanie problemów technicznych Porównanie produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi Biegła...

Więcej informacji